Germersheimer Straße 239
90469 Nürnberg
Telefon 0911. 484. 393
Telefax 0911. 940. 2933

Allgemeinarztpraxis Jürgen Helldörfer




 


Abholzeiten, Sprechzeiten, Hinweise für Ihren Arztbesuch:



Sie benötigen eine Überweisung zu einer Kontrolluntersuchung in einem anderen Fachgebiet?

Schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen an

ich-brauche@hausarzt-helldoerfer.de, dann bereiten wir diese bis zum folgenden Praxistag (außer Montag) für Sie vor.

Denken Sie bitte an Ihre Versichertenkarte. (Im Fall von Unklarheiten werden wir Sie nochmals kontaktieren.)



Sie benötigen ein Wiederholungs-Rezept für Ihre Dauermedikation?

Wir dürfen seit 1. Januar lt. Gesetz Medikamente nur noch auf einem sogenannten e-Rezept verordnen. Für diesen Vorgang ist es erforderlich, dass zuvor Ihre Versichertenkarte einmal für das aktuelle Quartal in unserer Praxis eingelesen wird, erst danach können wir mit der Vorbereitung bzw. dem Ausstellen eines e-Rezepts beginnen. Bitte lassen Sie hierfür Ihre Versichertenkarte bei uns in der Praxis einlesen. Ihr Medikament bekommen Sie dann – nach der elektronischen Vorbereitung bzw. Ausstellung des e-Rezepts durch unsere Praxis – am nächsten Vormittag (außer Montag) bzw. Nachmittag in der Apotheke, wenn Sie dort Ihre Versichertenkarte einlesen lassen.

Privatrezepte können wie bisher auch weiterhin in ausgedruckter Form ausgestellt werden. Der anfängliche organisatorische und bürokratische Mehraufwand, der Ihnen und uns hier entsteht, kann durchaus zu Verzögerungen führen.

Für Ihr Verständnis sind wir sehr dankbar.




Abholzeiten   für Privatrezepte, Überweisungen, Atteste u.ä.

          Vormittags:          Mo. – Fr.    07:00 Uhr – 10:30 Uhr

          Nachmittags:       Mo.             14:30 Uhr – 18:00 Uhr

                                       Di. u. Do.    14:30 Uhr 17:00 Uhr



Telefonische Erreichbarkeit    0911 484 393

            Montag bis Freitag:                                  07:00 Uhr 13:00 Uhr

            Montag, Dienstag, Donnerstag:               14:30 Uhr 18:00 Uhr


Wir bitten Sie um Verständnis, dass es während der Zeiten starken Infektionsgeschehens - insbesondere jedoch durch die stetige Zunahme von Verwaltungstätigkeiten - zu kurzfristigen Einschränkungen der telefonischen Erreichbarkeit kommen kann.


Außerhalb unserer Praxisöffnungszeiten informieren wir Sie über unseren Anrufbeantworter, wie Sie ärztliche Hilfe erhalten.


Bitte lassen Sie sich vor Ihrem Arztbesuch immer telefonisch einen Termin geben. So helfen Sie uns, kurze Wartezeiten zu

ermöglichen und das Infektionsrisiko zu minimieren.

Vereinbaren Sie auch bei einer akuten Erkrankung einen Termin. In diesem Fall planen wir Sie kurzfristig ein.   


Bitte halten Sie bei jedem Arztbesuch Ihre Versichertenkarte bereit.



Unsere Praxis ist wegen Urlaubs von 21.05.24 bis 31.05.24 nicht geöffnet. Unser Anrufbeantworter informiert Sie in dieser Zeit über die Praxisvertretung.

Beachten Sie bitte, dass während des Urlaubszeitraums eingehende E-mails nicht registriert werden können. Melden Sie sich in einem

solchen Fall bitte nach Wiederaufnahme des Praxisbetriebs.